Cart
0
Chính sách
  1. Home
  2. »
  3. Chính Sách

Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm vật liệu xây dựng chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tận tâm. Chính sách bảo hành được áp dụng như sau:

  • Thời hạn bảo hành: Tất cả sản phẩm được bảo hành 1 tháng, tính từ ngày giao hàng, theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  • Điều kiện bảo hành: Sản phẩm được bảo hành nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển bởi chúng tôi. Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và thông báo lỗi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Trường hợp không bảo hành: Sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai mục đích, tự ý sửa chữa, hoặc do tác động từ thiên tai, môi trường.
  • Quy trình bảo hành: Khách hàng liên hệ qua hotline 0366.518.820 hoặc minhkhanhhome.com để được hỗ trợ nhanh chóng. Sản phẩm lỗi sẽ được đổi mới hoặc sửa chữa miễn phí trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách để đảm bảo mọi công trình bền vững và hoàn hảo!

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng.

  1. Phạm vi giao hàng: Giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho mọi đơn hàng vật liệu xây dựng.
  2. Thời gian giao hàng: Đơn hàng được xử lý và giao trong vòng 24-72 giờ (nội thành) hoặc 3-7 ngày (ngoại tỉnh), tùy thuộc vào địa điểm và khối lượng hàng hóa.
  3. Phí vận chuyển:
    • Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 5 triệu đồng (trong phạm vi 20km từ kho của chúng tôi) và 30 triệu đồng cho nội thành.
    • Đối với đơn hàng nhỏ hơn hoặc giao xa, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng, thông báo rõ ràng trước khi giao.
  4. Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển, chúng tôi sẽ đổi mới miễn phí ngay lập tức.
  5. Liên hệ hỗ trợ: Quý khách có thể theo dõi đơn hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ qua hotline 0366.518.820 hoặc email minhkhanhhome.com.

Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo vật liệu đến tay bạn đúng tiến độ và chất lượng tốt nhất!