Chính sách vận chuyển

Phạm vi giao hàng

Minh Khánh Home hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

  • Giao hàng tận nơi trong nội thành và ngoại thành các tỉnh/thành phố (không áp dụng với sản phẩm đặc biệt*).

  • Hỗ trợ vận chuyển đến công trình, kho bãi hoặc địa điểm khu vực Bù Đăng – Đồng Xoài – Phú Riềng (nếu đủ điều kiện).

*Lưu ý về sản phẩm đặc biệt

Một số sản phẩm có tính chất đặc thù như:

  • Sắt thép, tôn, ống thép, vật liệu xây dựng nặng – cồng kềnh

  • Thiết bị điện công nghiệp hoặc hàng đặt theo yêu cầu

  • Hàng dễ móp méo hoặc khó đóng gói tiêu chuẩn

➡️ Chỉ áp dụng giao hàng tại nội thành, khu vực gần kho hoặc theo tuyến vận tải cố định.

*Chính sách áp dụng:

Không hỗ trợ giao toàn quốc với các sản phẩm có kích thước lớn hoặc trọng lượng vượt quy chuẩn của đơn vị vận chuyển.

  • Quý khách cần xác nhận khu vực giao hàng trước khi đặt.

  • Chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cụ thể nếu đơn hàng thuộc nhóm sản phẩm đặc biệt cần hỗ trợ riêng.

Thời gian giao hàng

  • Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
  • Ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực và điều kiện vận chuyển.
  • Với đơn hàng cần điều xe tải lớn (vật liệu xây dựng), thời gian có thể linh hoạt theo lịch hẹn trước.

Phí vận chuyển [liên hệ]

Chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cước phí cụ thể đối với đơn hàng của bạn (vì một số sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm đặc biệt cần hỗ trợ riêng.)

Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng sẽ được vận chuyển bởi xe riêng của chúng tôi hoặc đối tác vận tải uy tín (Giao Hàng Tiết Kiệm, ViettelPost, chành xe địa phương…) tùy vào loại hàng.

Chính sách kiểm hàng

  • Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi nhận.

  • Nếu phát hiện hư hỏng, thiếu sản phẩm, vui lòng liên hệ hotline ngay khi nhận để được hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.

Lưu ý

  • Một số đơn hàng lớn cần đặt cọc trước 30–50% giá trị đơn để lên lịch giao hàng.
  • Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, số điện thoại và thời gian nhận hàng rõ ràng để giao đúng hẹn.